Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz

Minderjährigenschutz und Alterskontrolle

Strengstens verboten unter 18 Jahren

Der Zugang zu unserer Plattform ist Personen unter 18 Jahren strengstens untersagt. Diese Regel ist absolut und duldet keine Ausnahmen. Wir führen bei der Registrierung systematische Identitätskontrollen durch, um die Integrität unserer Gemeinschaft zu gewährleisten. Jeder Umgehungsversuch durch Minderjährige führt zur sofortigen Kontoschließung und zum Verlust der damit verbundenen Vorteile.

Tipps für Eltern

Wir ermutigen Eltern, Jugendschutz- und Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten auf geteilten Geräten einzuschränken. Es ist unerlässlich, Anmeldeinformationen nicht zugänglich zu lassen und Jugendliche für die Risiken des Online-Glücksspiels zu sensibilisieren.

Grundprinzipien des verantwortungsvollen Spiels

Spielen sollte in Maßen praktiziert werden. Dies sind die Prinzipien, die wir für eine positive Spielerfahrung vertreten:

  • Glücksspiel sollte niemals als Mittel betrachtet werden, um Geld zu verdienen oder Schulden zu begleichen.
  • Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können, ohne Ihren Alltag zu beeinträchtigen.
  • Setzen Sie sich Zeit- und Budgetlimits, bevor Sie mit dem Spielen beginnen.
  • Versuchen Sie niemals, Verluste impulsiv zurückzugewinnen.
  • Vermeiden Sie das Spielen, wenn Sie unter dem Einfluss von Alkohol oder Medikamenten stehen oder eine Phase intensiven emotionalen Stresses durchmachen.

Kontroll- und Präventionstools

Wir stellen Ihnen verschiedene technische Tools zur Verfügung, die Ihnen helfen, Ihre Aktivitäten unter Kontrolle zu halten:

Einzahlungs- und Verlustlimits

Sie haben die Möglichkeit, tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen für Ihre Einzahlungen oder eventuellen Verluste festzulegen. Diese Limits sind ein hervorragendes Mittel, um Ihr ursprüngliches Budget einzuhalten. Jede Anforderung zur Senkung der Limits ist sofort wirksam, während eine Anforderung zur Erhöhung eine obligatorische technische Bedenkzeit erfordert.

Sitzungszeitlimits

Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, Zeitalarme zu programmieren oder die automatische Dauer Ihrer Spielsitzungen zu begrenzen. Dies hilft Ihnen, sich der auf der Plattform verbrachten Zeit bewusst zu werden und regelmäßige Pausen einzulegen, die für ein klares Urteilsvermögen unerlässlich sind.

Pausen und Selbstausschluss

Wenn Sie das Bedürfnis verspüren, sich vom Spiel zu entfernen, können Sie eine „Time-out“-Periode (kurze Pause) von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen aktivieren. Für einen längeren Schutz ermöglicht Ihnen der Selbstausschluss, den Zugang zu Ihrem Konto für einen Mindestzeitraum von sechs Monaten oder dauerhaft zu sperren. Während dieses Zeitraums werden Ihnen keine Werbebotschaften zugesandt.

Warnzeichen für riskantes Verhalten

Es ist wichtig, die Symptome exzessiven Spielverhaltens zu erkennen:

  • Länger oder mit mehr Geld spielen als beabsichtigt.
  • Reizbar oder ängstlich sein, wenn man nicht spielen kann.
  • Seinem Umfeld über das Ausmaß des eigenen Spiels lügen.
  • Berufliche oder familiäre Pflichten zugunsten des Spiels vernachlässigen.
  • Geld leihen, um weiterspielen zu können.

Hilfsangebote und professionelle Unterstützung

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Ihr Spielverhalten nicht mehr unter Kontrolle haben, ermutigen wir Sie dringend, externe Hilfe in Anspruch zu nehmen. In Frankreich gibt es zahlreiche unabhängige Organisationen und spezialisierte Gesundheitsdienste, die anonyme und kostenlose Unterstützung anbieten. Die Konsultation eines Fachmanns kann Ihnen helfen, die Mechanismen der Sucht zu verstehen und nachhaltige Genesungsstrategien zu entwickeln. Bleiben Sie nicht allein mit Spielproblemen.

Überwachung und Schulung unserer Teams

Obwohl wir die individuelle Verantwortung nicht ersetzen können, sind unsere Teams geschult, um ungewöhnliche Verhaltenssignale zu erkennen. Wir überwachen die Aktivitäten, um Benutzer zu identifizieren, deren Spielgewohnheiten besorgniserregend werden könnten. Olympe Casino verpflichtet sich, diese Situationen diskret und professionell zu behandeln und die betroffenen Personen auf die geeigneten Schutzinstrumente hinzuweisen.

Aktualisierungen der Schutzrichtlinie

Wir überprüfen regelmäßig unsere Tools und Verfahren für verantwortungsvolles Spielen, um uns an die besten Branchenpraktiken und die Empfehlungen der französischen Behörden anzupassen. Die Sicherheit der Spieler ist für Olympe Casino ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess.

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